公积金年终奖8小时工作制公费培训工作餐
基本要求
- 工作地点：东城 - 东城
- 性别要求：性别不限
- 学历要求：本科及以上
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：语种不限
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：24 - 45 岁
- 工作经验：三年以上
- 职位类别：客服经理/主管+客服专员/助理
岗位职责
1、负责通过在线***处理客户关于人工智能系统及技术服务咨询。
2、跟踪处理智能仪器仪表售后问题及系统维护需求。
3、维护客户关系，建立电子技术领域客户服务档案。
4、收集整理客户对物联网技术服务的改进建议。
5、配合技术团队完成系统集成项目的客户支持。
6、定期整理行业客户服务案例库。
相关经验、技能要求
1、熟悉计算机系统运维基础知识。
2、具备半导体/集成电路行业服务经验优先。
3、能熟练使用crm及oa系统。
4、具备处理复杂技术咨询的抗压能力。
5、了解人工智能基础技术原理。
6、持有pmp或itil认证者优先。
提示：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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联系方式/地图
- 公司地址：北京市东城区****
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