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售后客服4000-5999元/月

职位要求:招聘3 人 | 学历不限 | 20 - 38 岁 | 不限 | 全职

职位类别:客服专员/助理+网络在线客服/淘宝客服+售前/售后技术支持工程师+售前/售后技术支持经理/主管+咨询热线/呼叫中心客服

工作地点:大兴 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险年终奖8小时工作制

岗位职责、晋升机制:

1、处理订单售后问题以及日常简单的事情,
2、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
3、负责公司电商平台店铺的在线客服,接待客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成客户满意购买

相关经验、技能要求:

1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、为人正直、热情,有责任心,性格开朗,积极向上,乐观主动;

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。